Når du besøger NV Casino på nv-cassino-dk.com, behandler vi kun oplysninger, der er nødvendige for at vise og beskytte informationssiden. Her kan du se, hvilke oplysninger det kan være, hvor længe de gemmes, og hvordan du beder om sletning.
Den korte version
Når du åbner siden på din telefon eller computer, sender din browser tekniske oplysninger, som hjælper siden med at blive vist og holdt sikker. Hvis du skriver til os, bruger vi din e-mailadresse og besked til at svare; vi driver ikke selve NV Casino.
Din konto, identitetskontrol, indbetalinger og udbetalinger håndteres af NV Casino, ikke af denne informationsside. Vi kan derfor ikke se eller ændre oplysninger på din NV Casino-konto eller løse spørgsmål om betalinger. Kontakt NV Casinos support om de forhold. Du skal være 18+ for at bruge gamblingtjenester, men denne side opretter ikke spillekonti.
Hvad browseren fortæller
Når du for eksempel åbner siden på bussen, kan webserveren automatisk modtage tekniske data fra browseren. Det kan omfatte IP-adresse, tidspunkt for besøget, den side, du bad om, browsertype og oplysninger om en fejl. Sådanne data følger normalt med, når en webside indlæses.
Vi bruger de tekniske oplysninger til at levere siden, opdage driftsproblemer og beskytte den mod misbrug, som automatiske eller usædvanlige forespørgsler. Vi beder ikke om navn, fødselsdato eller betalingsoplysninger for at lade dig læse informationsindholdet. Undlad at sende følsomme oplysninger i en e-mail; vi har ikke brug for dem for at besvare almindelige spørgsmål om siden.
Cookies du kan afvise
Når du besøger siden første gang, kan browseren gemme små tekstfiler, der kaldes cookies. Nogle cookies kan være nødvendige for, at siden fungerer eller husker et valg, du har truffet. Andre cookies bruges kun, hvis de er sat op til et bestemt formål, og det kræver dit valg, hvor det er relevant.
Du kan bruge browserens indstillinger til at blokere eller slette cookies. Hvis du gør det, kan en funktion, der afhænger af en cookie, holde op med at virke eller bede dig vælge igen. Indstillingerne gælder for den browser og enhed, du bruger; hvis du skifter fra telefon til computer, skal du muligvis ændre dem dér også. Cookies giver os ikke adgang til filer på din enhed.
Din e-mail og opbevaring
Hvis du sender en besked sent om aftenen, får vi de oplysninger, du selv skriver, samt afsenderadressen, så vi kan forstå og besvare henvendelsen. Kontakt os på [email protected]. Vi bruger ikke en henvendelse til at logge ind på din konto hos NV Casino eller til at håndtere indbetalinger og udbetalinger.
Vi opbevarer e-mails, mens det er nødvendigt for at svare og følge op på det, du spørger om. Tekniske serveroplysninger opbevares kun, så længe de er nyttige til drift, fejlfinding og sikkerhed. Opbevaringsperioden kan afhænge af, hvad en sag kræver, og om oplysninger er nødvendige for at dokumentere eller undersøge et sikkerhedsproblem. Vi beholder ikke oplysninger længere end nødvendigt til det relevante formål.
Bed om at få slettet
Hvis du vil have en e-mail slettet, kan du skrive til [email protected] fra den adresse, du brugte, og fortælle, hvilken besked det drejer sig om. Skriv ikke adgangskoder, kortoplysninger eller andre hemmelige data i din anmodning. Vi kan bede om nok information til at finde beskeden og kontrollere, at anmodningen vedrører dine oplysninger.
Vi gennemgår anmodningen og sletter oplysninger, når vi ikke længere har en grund til at beholde dem. I nogle tilfælde kan vi være nødt til at bevare begrænsede oplysninger i en periode af hensyn til sikkerhed eller dokumentation; så begrænser vi brugen til det behov. En anmodning til os sletter ikke din NV Casino-konto eller oplysninger hos NV Casino. Kontakt NV Casino direkte om konto, verifikation eller betalinger, og brug e-mailadressen ovenfor til spørgsmål om denne side.